Thế giới tiếp thị rất năng động và luôn thay đổi – xu hướng, công nghệ và chiến thuật không bao giờ bị trì trệ.
Đó là lý do tại sao điều quan trọng là doanh nghiệp của bạn luôn cập nhật những phát triển mới trong ngành – sau tất cả, điều cuối cùng bạn muốn là doanh nghiệp của bạn tụt lại phía sau trong khi các đối thủ của bạn luôn đi trước.
Nhưng làm thế nào bạn có thể chắc chắn rằng bạn đang theo kịp thời đại?. Một cách tuyệt vời để duy trì sự phù hợp và theo kịp các xu hướng tiếp thị mới nhất là theo dõi các số liệu thống kê tiếp thị . Cho dù bạn tập trung vào SEO, tiếp thị nội dung, phương tiện truyền thông xã hội, tiếp thị video, tiếp thị qua email, tạo khách hàng tiềm năng, quảng cáo, công nghệ tiếp thị hoặc bán hàng, chúng tôi đã thu thập rất nhiều số liệu thống kê để giúp bạn kết nối với khách hàng, tiếp cận mục tiêu của bạn khán giả và tăng cường chuyển đổi.
Thống kê tối ưu hóa công cụ tìm kiếm
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm , hoặc SEO, cho phép bạn hiểu cách người tiêu dùng đang tìm kiếm và tìm kiếm thông tin về thương hiệu của bạn và đối thủ cạnh tranh trực tuyến. Bằng cách kết hợp các chiến lược SEO trong các nỗ lực tiếp thị của bạn, bạn sẽ tăng khả năng hiển thị và thứ hạng của trang web. Các thống kê sau sẽ giúp bạn điều chỉnh chiến lược SEO của mình, tăng lưu lượng truy cập trang web và tăng chuyển đổi.
Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO)
+ Chỉ 17% các nhà tiếp thị sử dụng thử nghiệm A / B trang đích để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. (HubSpot, 2020)
+ Năm giây đầu tiên của thời gian tải trang có tác động cao nhất đến tỷ lệ chuyển đổi. Tỷ lệ chuyển đổi trang web giảm trung bình 4,42% với mỗi giây thêm thời gian tải. (Portent, 2019)
+ Trong một cuộc khảo sát do Databox thực hiện, 70% số người được hỏi nói rằng SEO tốt hơn PPC để tạo doanh số. (Databox, 2019)
+ Trang đích, loại hình đăng ký ít phổ biến nhất, có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất (23%). Mặt khác, cửa sổ bật lên, hình thức đăng ký phổ biến nhất, có tỷ lệ chuyển đổi thấp thứ hai (3%).
Thương mại điện tử
+ Doanh số thương mại điện tử B2C toàn cầu dự kiến sẽ đạt 4,5 nghìn tỷ đô la vào năm 2021. (Shopify Plus, 2019)
+ 51% người mua hàng được khảo sát nói rằng họ sử dụng Google để nghiên cứu mua hàng mà họ dự định thực hiện trực tuyến. (Suy nghĩ với Google, 2019)
+ Theo một nghiên cứu năm 2019, lưu lượng tìm kiếm đã tạo ra 65% tổng số phiên thương mại điện tử, 33% được tạo thông qua tìm kiếm không phải trả tiền và 32% được tạo thông qua tìm kiếm có trả tiền. (Statista, 2019) 59% người mua hàng được khảo sát nói rằng việc có thể mua sắm trên thiết bị di động rất quan trọng khi quyết định mua thương hiệu hoặc nhà bán lẻ nào. (Suy nghĩ với Google, 2019)
SEO địa phương
+ Trong khoảng thời gian hai năm, đã có sự tăng trưởng 900% + trong các tìm kiếm di động cho Cấm ___ gần tôi hôm nay / tối nay. “(Hãy suy nghĩ với Google, 2018)
+ 60% người dùng điện thoại thông minh đã liên hệ trực tiếp với một doanh nghiệp bằng các kết quả tìm kiếm, chẳng hạn như tùy chọn “nhấp để gọi Gọi. (Hãy suy nghĩ với Google, 2019)
+ Trong khoảng thời gian hai năm, đã có sự tăng trưởng hơn 200% trong các tìm kiếm trên thiết bị di động cho các lượt mở trên YouTube, ngay bây giờ là + + gần tôi. “(Hãy suy nghĩ với Google, 2018)
+ 46% người mua hàng được khảo sát xác nhận hàng tồn kho trực tuyến trước khi đến cửa hàng. (Suy nghĩ với Google, 2019)
+ 70% người mua hàng được khảo sát cho biết khả năng mua sắm trực tiếp / trong cửa hàng rất quan trọng khi quyết định mua nhãn hiệu hoặc nhà bán lẻ nào. (Suy nghĩ với Google, 2019)
Tìm kiếm di động
+ Tính đến năm 2019, các thiết bị di động, ngoại trừ máy tính bảng, đã tạo ra khoảng một nửa lưu lượng truy cập trang web trên toàn cầu. (Statista, 2020)
+ Lưu lượng truy cập web di động đã liên tục chiếm khoảng một nửa tổng lưu lượng truy cập web toàn cầu kể từ đầu năm 2017. (Statista, 2020)
+ 87% người dùng internet ở Mỹ sử dụng nhiều hơn một thiết bị khi trực tuyến. (Suy nghĩ với Google, 2018)
+ 60% người dùng điện thoại thông minh đã liên hệ trực tiếp với một doanh nghiệp bằng kết quả tìm kiếm (ví dụ: tùy chọn “nhấp để gọi”). (Suy nghĩ với Google, 2019)
+ Gần 25% các công ty đầu tư vào tối ưu hóa điện thoại di động như một chiến thuật SEO hàng đầu. ( HubSpot , 2020)
+ 39% người dùng điện thoại thông minh có nhiều khả năng duyệt hoặc mua sắm ứng dụng di động của công ty hoặc thương hiệu vì việc mua hàng dễ dàng hơn hoặc nhanh hơn. (Suy nghĩ với Google, 2019)
Tìm kiếm hữu cơ
+ Khoảng 64% các nhà tiếp thị tích cực đầu tư thời gian vào tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO). ( HubSpot , 2020)
+ HubSpot đã có thể tăng số lượt xem tìm kiếm không phải trả tiền hàng tháng của các bài đăng blog hiện có được tối ưu hóa trung bình 106%. (HubSpot, 2018)
+ Văn bản sẽ luôn là nền tảng của tìm kiếm, vì vậy, đảm bảo văn bản xung quanh tài sản của trang web của bạn được mô tả sẽ giúp chúng xếp hạng tốt trong tìm kiếm. ( HubSpot , 2020)
+ Vào năm 2020, các báo cáo SEO sẽ gắn kết các sáng kiến với kết quả, chẳng hạn như cho thấy tác động của SEO đối với các mục tiêu kinh doanh rộng lớn hơn. ( HubSpot, 2020)
+ Để cải thiện hiệu suất trang web, chiến thuật SEO kỹ thuật hàng đầu được các nhà tiếp thị sử dụng là tối ưu hóa hiệu suất di động. ( HubSpot, 2020)
+ 49% người dùng nói rằng họ sử dụng Google để khám phá hoặc tìm một mặt hàng hoặc sản phẩm mới. (Suy nghĩ với Google, 2019)
+ Hơn một nửa (50,33%) các tìm kiếm trên Google hiện kết thúc mà không cần nhấp vào kết quả. (Nhảy qua Sparktoro, 2019)
+ Tính đến tháng 6 năm 2019, 94% các tìm kiếm trên internet xảy ra trên một tài sản của Google. (Nhảy qua Sparktoro, 2019)
+ Google sử dụng 810 tính năng SERP độc đáo. Trong số đó, 161 được tìm thấy trên hơn 0,2% từ khóa. (seoClarity, 2020)
+ TLB trung bình từ kết quả hình ảnh trên Google là 0,21%, nhưng nó thay đổi theo từng ngành. (seoClarity, 2020)
Tìm kiếm bằng giọng nói
+ 65% trong số 25-49 tuổi nói chuyện với các thiết bị hỗ trợ giọng nói của họ ít nhất một lần một ngày. (PWC, 2018)
+ OC & C ước tính rằng 40 tỷ đô la ở Mỹ và 5 tỷ đô la ở Anh sẽ được chi tiêu thông qua thương mại thoại vào năm 2022. (Tư vấn chiến lược của OC & C, 2017)
+ Các lô hàng loa thông minh toàn cầu đã tăng gần 200% so với cùng kỳ trong quý 3 năm 2018. (Phân tích chiến lược, 2018)
+ Tính đến năm 2020, 62% người Mỹ cho biết họ đã sử dụng một số loại công nghệ hỗ trợ giọng nói. (Nghiên cứu của Edison, 2020)
+ 62% những người ở Hoa Kỳ từ 12 tuổi trở lên sử dụng trợ lý điều hành bằng giọng nói. (Nghiên cứu của Edison, 2020)
+ 18% người Mỹ từ 18 tuổi trở lên sở hữu một chiếc xe có hệ thống thông tin và giải trí nội bộ. (Nghiên cứu của Edison, 2020)
Thống kê nội dung tiếp thị
Mục đích của tiếp thị nội dung là tạo và chia sẻ phương tiện trực quan bằng văn bản, có thể tải xuống và trực quan để đối tượng mục tiêu của bạn có thể tìm hiểu về thương hiệu, chuyên môn và sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Thống kê tiếp thị nội dung thông báo chiến lược của bạn và cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách các nhà tiếp thị nội dung khác đang giải quyết các điểm đau của đối tượng mục tiêu và tạo ra khách hàng tiềm năng. Điều này sẽ cho phép bạn xác định các kỹ thuật sẽ làm việc tốt nhất cho bạn kinh doanh, khách hàng, và dẫn.
Viết blog
+ Kể từ năm 2019, một cuộc khảo sát của các blogger cho thấy 32% số người được hỏi luôn kiểm tra các phân tích bài đăng trên blog của họ. (Statista, 2020)
+ Người dùng WordPress tạo ra khoảng 70 triệu bài đăng mới và 77 triệu bình luận mới mỗi tháng. (WordPress, 2020)
+ Blog là một trong ba hình thức truyền thông chính được sử dụng trong các chiến lược nội dung ngày nay. ( HubSpot , 2020)
+ 73% người thừa nhận lướt qua các bài đăng trên blog trong khi 27% tiêu thụ chúng kỹ lưỡng. (HubSpot, 2017)
+ 18% các nhà tiếp thị chọn WordPress làm hệ thống quản lý nội dung trang web (CMS) của họ. ( HubSpot , 2020)
+ Các công ty dành 46% ngân sách của họ cho việc tạo nội dung. (HubSpot, 2017)
+ 83% lưu lượng truy cập vào blog tiếp thị đến từ máy tính để bàn. (SEMrush, 2019)
+ Tìm kiếm là nguồn lưu lượng số một cho các blog trên tất cả các ngành. (SEMrush, 2019)
+ Trong ngành tiếp thị, các bài viết hiệu suất hàng đầu có độ dài hơn 5.700 từ. (SEMrush, 2019)
+ Các bài viết có> 3.000 từ nhận được lưu lượng truy cập nhiều hơn gấp 3 lần, chia sẻ gấp 4 lần và nhiều liên kết ngược hơn 3,5 lần so với các bài viết ngắn hơn. (SEMrush, 2019)
+ Listicles nhận được gấp đôi số lượt chia sẻ so với các định dạng bài đăng trên blog khác. (SEMrush, 2019)
+ 51% các công ty nói rằng cập nhật nội dung cũ đã chứng minh chiến thuật hiệu quả nhất được thực hiện. (SEMrush, 2019)
+ Phần lớn các công ty (67%) sử dụng lưu lượng truy cập không phải trả tiền để đo lường thành công nội dung của họ. (SEMrush, 2019)
+ 86% các công ty sản xuất nội dung blog so với các định dạng khác. (SEMrush, 2019)
Video
+ Video đã trở thành định dạng được sử dụng phổ biến nhất trong tiếp thị nội dung, vượt qua blog và infographics. ( HubSpot , 2020)
+ Video quảng cáo và kể chuyện thương hiệu là loại video phổ biến nhất được tạo ra bởi các nhà tiếp thị. ( HubSpot , 2020)
+ 87% các nhà tiếp thị video nói rằng video đã tăng lưu lượng truy cập vào trang web của họ. (Wyzowl, 2020)
+ 80% các nhà tiếp thị video cho rằng video đã trực tiếp tăng doanh số. (Wyzowl, 2020)
Chiến lược nội dung
+ 70% các nhà tiếp thị đang tích cực đầu tư vào tiếp thị nội dung. ( HubSpot , 2020)
+ 78% các công ty có một nhóm các chuyên gia nội dung một đến ba. (SEMrush, 2019)
+ Lưu lượng truy cập web là một trong hai phép đo thành công phổ biến nhất cho các chiến lược tiếp thị nội dung. ( HubSpot , 2020)
+ Thước đo thành công phổ biến nhất cho các chương trình tiếp thị nội dung là Tổng doanh số. ( HubSpot , 2020)
+ 24% các nhà tiếp thị có kế hoạch tăng đầu tư vào tiếp thị nội dung vào năm 2020. ( HubSpot , 2020)
+ Các nhà tiếp thị ngày nay tạo nội dung cho nhiều phân khúc đối tượng – tiếp thị đến ba phân khúc đối tượng là phổ biến nhất. ( HubSpot , 2020) Gần 40% các nhà tiếp thị nói rằng tiếp thị nội dung là một phần rất quan trọng trong chiến lược tiếp thị tổng thể của họ. ( HubSpot , 2020)
+ “Chiến lược tiếp thị nội dung” là truy vấn được tìm kiếm nhiều nhất liên quan đến tiếp thị nội dung. (SEMrush, 2019)
+ 77% các công ty nói rằng họ có một chiến lược tiếp thị nội dung. (SEMrush, 2019)
+ 94% các nhà tiếp thị sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để phân phối nội dung. (SEMrush, 2019)
Podcast
+ Kể từ năm 2020, các thuật toán tìm kiếm của Google đang cố gắng chuyển văn bản thành hình ảnh, giọng nói / podcast và video. ( HubSpot , 2020) Tính đến tháng 4 năm 2020, có hơn 30 triệu tập podcast tồn tại. (Thông tin chi tiết về podcast qua iTunes, 2020)
+ 75% người Mỹ từ 12 tuổi trở lên (khoảng 212 triệu người) giờ đã quen thuộc với podcasting. (Nghiên cứu của Edison, 2020)
+ Nghe podcast hàng tháng bây giờ ở mức 37%. (Nghiên cứu của Edison, 2020)
+ 39% nam giới và 36% phụ nữ từ 12 tuổi trở lên ở Mỹ là những người nghe podcast hàng tháng. (Nghiên cứu của Edison, 2020)
+ Podcast hiện đạt hơn 100 triệu người Mỹ mỗi tháng. (Nghiên cứu của Edison, 2020) 45% những người ở Mỹ từ 12 tuổi trở lên đã nghe âm thanh trong xe hơi qua điện thoại di động. (Nghiên cứu của Edison, 2020)
Thống kê truyền thông xã hội
Với hàng tỷ người trên phương tiện truyền thông xã hội trên toàn cầu, hiểu cách tiếp thị trên các nền tảng xã hội khác nhau đã trở thành một phần không thể thiếu trong thành công của mỗi doanh nghiệp. Các thống kê tiếp thị truyền thông xã hội này sẽ giúp bạn tìm hiểu cách các nhà tiếp thị ngày nay đang mở rộng thành công, nâng cao nhận thức về thương hiệu và quảng bá sản phẩm và dịch vụ của họ thông qua các nền tảng này để bạn có thể làm tương tự.
+ Tính đến quý 1 năm 2020, có 2,6 tỷ người dùng Facebook hoạt động hàng tháng. (Statista, 2020)
+ Khoảng hai phần ba người trưởng thành ở Mỹ báo cáo rằng họ là người dùng Facebook. (Trung tâm nghiên cứu Pew, 2018)
+ Có hơn 80 triệu doanh nghiệp nhỏ sử dụng các công cụ kinh doanh miễn phí của Facebook. (Facebook, 2018)
+ Facebook được sử dụng bởi khoảng 51% thanh thiếu niên Hoa Kỳ trong độ tuổi từ 13 đến 17. (Trung tâm nghiên cứu Pew, 2018)
+ Có hơn 280 triệu người dùng Facebook ở Ấn Độ khiến nó trở thành quốc gia hàng đầu về quy mô đối tượng Facebook. (Statista, 2020)
+ Facebook là kênh phân phối nội dung chính cho các nhà tiếp thị hiện nay. ( HubSpot , 2020)
+ Hơn 1,6 tỷ người trên khắp thế giới được kết nối với một doanh nghiệp nhỏ trên Facebook. (Facebook 2018)
+ 18% các nhà tiếp thị hiện đang sử dụng Nhóm Facebook. ( HubSpot , 2020)
+ Khoảng 43% người Mỹ trưởng thành nhận được tin tức từ Facebook. (Trung tâm nghiên cứu Pew, 2018)
+ Vào tháng 4 năm 2020, hơn 98% tài khoản người dùng hoạt động của Facebook trên toàn thế giới đã truy cập mạng xã hội này thông qua bất kỳ loại điện thoại di động nào. (Statista, 2020)
+ 79% các nhà tiếp thị video sử dụng Facebook như một kênh tiếp thị video. (Wyzowl, 2019)
+ Tính đến tháng 4 năm 2020, 35% khán giả Instagram toàn cầu ở độ tuổi từ 25 đến 34. (Statista, 2020)
+ Instagram là kênh xã hội có ROI cao thứ hai trong số các nhà tiếp thị. (HubSpot, 2020)
+ Hơn hai phần ba tổng số khán giả trên Instagram là 34 tuổi hoặc trẻ hơn, tính đến tháng 4 năm 2020. (Statista, 2020)
+ IGTV, một ứng dụng cho video dọc, dài trên Instagram, cho phép người dùng chia sẻ nội dung video trực tiếp trong khoảng từ 15 đến 16 phút. (Instagram, 2020)
+ 28% các nhà tiếp thị video có kế hoạch đưa InstagramTV vào chiến lược tiếp thị video năm 2020 của họ. (Wyzowl, 2019)
+ Một cuộc khảo sát năm 2019 cho thấy 25% thanh thiếu niên ở Mỹ đã sử dụng Instagram nhiều nhất trong số tất cả các mạng xã hội. (Statista, 2020) Năm 2019, 35% thanh thiếu niên ở Mỹ đã xếp hạng Instagram là mạng xã hội quan trọng nhất của họ. (Statista, 2020)
+ Năm 2023, Instagram dự kiến sẽ đạt 120,3 triệu người dùng hoạt động hàng tháng ở Mỹ, tăng từ 107,2 triệu người dùng vào năm 2019. (Statista, 2020)
+ Tính đến tháng 3 năm 2020, Cristiano Ronaldo là người được theo dõi nhiều nhất trên Instagram với hơn 209 triệu người theo dõi. (Statista, 2020) Năm 2018, đã có 3,7 triệu bài đăng có ảnh hưởng do thương hiệu tài trợ trên nền tảng xã hội. (Statista, 2019)
+ Phụ nữ chiếm 56,4% người dùng Instagram ở Mỹ tính đến tháng 2 năm 2020. (Statista, 2020)
+ Mỹ là quốc gia có nhiều người dùng Instagram nhất, đạt 120 triệu người dùng tính đến tháng 4 năm 2020. Ấn Độ được xếp thứ hai và Brazil đứng thứ ba. (Statista, 2020)
+ Tính đến tháng 4 năm 2020, số người dùng LinkedIn ở Mỹ đạt 160 triệu người, khiến nó trở thành quốc gia có nhiều người dùng nhất trên thế giới. (Statista, 2020)
+ Tính đến tháng 1 năm 2020, LinkedIn đã đạt 88% đối tượng quảng cáo có thể truy cập được ở Iceland, khiến nó trở thành quốc gia có tỷ lệ tiếp cận lớn nhất đối với nền tảng này. (Statista, 2020)
+ Theo khảo sát năm 2020, 43% thành viên khán giả của LinkedIn là nữ và 57% là nam. (Statista, 2020) Năm 2019, LinkedIn InMail là kênh tiếp cận ứng viên được sử dụng nhiều thứ ba trên toàn cầu, sau email và điện thoại / văn bản. (Statista, 2020)
+ Năm 2019, hơn 87% các nhà tiếp thị video trên LinkedIn đã mô tả nền tảng này là một kênh tiếp thị video hiệu quả. (Wyzowl, 2020)
+ 66% các nhà tiếp thị video trong một cuộc khảo sát năm 2019 cho biết họ sẽ đưa LinkedIn vào chiến lược tiếp thị video năm 2020 của họ. (Wyzowl, 2019)
+ LinkedIn là nền tảng truyền thông xã hội phổ biến thứ hai được sử dụng bởi các nhà tiếp thị B2B, chỉ xếp sau Facebook. (Statista, 2019)
+ Tính đến quý 1 năm 2020, Pinterest có 367 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn thế giới. (Statista, 2020)
+ Số lượng người dùng Pinterest ở Mỹ dự kiến sẽ đạt 90,1 triệu. (Statista, 2020)
+ Trong một cuộc khảo sát, 25% các nhà tiếp thị truyền thông xã hội trả lời tại các công ty B2B cho biết họ đã sử dụng Pinterest để tiếp thị doanh nghiệp của họ. (Statista, 2019)
+ Trong một cuộc khảo sát, 30% các nhà tiếp thị truyền thông xã hội trả lời tại các công ty B2C cho biết họ đã sử dụng Pinterest để tiếp thị doanh nghiệp của họ. (Statista, 2019)
+ Tính đến quý 3 năm 2019, tỷ lệ nữ giới truy cập Pinterest là 43%, trong đó tỷ lệ nam giới truy cập vào nền tảng này là 16%. (Statista, 2019)
+ Vào tháng 2 năm 2017 đã có tổng cộng 250 triệu tìm kiếm được thực hiện bằng Pinterest Lens, trong khi vào tháng 2 năm 2018, đã tăng 140%, với tổng số 600 triệu tìm kiếm trực quan. (Statista, 2018)
Snapchat
+ Trong số doanh thu toàn cầu 1,79 tỷ đô la của Snapchat trong năm 2019, 1,07 tỷ đô la đến từ Bắc Mỹ. (Statista, 2020)
+ Năm 2019, Snapchat là mạng xã hội quan trọng nhất đối với 44% thanh thiếu niên Mỹ. (Statista, 2020)
+ Tính đến Q1 2020, Snapchat có 229 triệu người dùng hoạt động hàng ngày trên toàn cầu, tăng từ 190 triệu trong Q1 2019. (Statista, 2020)
+ Tại Mỹ, Snapchat có khoảng 46 triệu người dùng hoạt động hàng tháng. (Statista, 2020)
+ Tính đến quý 3 năm 2019, 53% người dùng internet ở Mỹ trong độ tuổi từ 15 đến 25 sử dụng Snapchat. (Statista, 2019)
+ Snapchat cung cấp sáu định dạng quảng cáo khác nhau trên nền tảng. (Snapchat, 2020)
+ Năm 2018, 39,9% người dùng mạng xã hội ở Mỹ đã sử dụng Snapchat để liên lạc nhưng chia sẻ này được dự đoán sẽ giảm xuống 35,3% vào năm 2023. (Statista, 2019)
+ Tính đến tháng 4 năm 2020, Hoa Kỳ có cơ sở người dùng Snapchat lớn nhất thế giới, với đối tượng gần 103 triệu người dùng. Ấn Độ xếp ở vị trí thứ hai với số lượng khán giả Snapchat là 28,2 triệu người dùng. (Statista, 2020)
+ Phần lớn các lượt truy cập Snapchat của người dùng được tạo qua điện thoại di động. (Statista, 2020)
+ Theo một khảo sát trong quý 3 năm 2019, 48% người dùng Snapchat trong nội dung được chia sẻ tại Hoa Kỳ trên nền tảng xã hội hàng tuần. (Statista, 2019)
Quản lý truyền thông xã hội
+ Tính đến năm 2019, 69% các nhà tiếp thị truyền thông xã hội cho biết họ sẽ tăng cường sử dụng Instagram trong tương lai. (Statista, 2019) Facebook, Instagram và Twitter dẫn đầu gói là các nền tảng truyền thông xã hội phổ biến nhất được sử dụng bởi các nhà tiếp thị. ( HubSpot , 2020) Lắng nghe xã hội là chiến thuật số một được sử dụng bởi các nhà tiếp thị. ( HubSpot , 2020)
+ Tăng cường tiếp xúc là lợi thế thường được trích dẫn nhất của việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội cho các mục đích tiếp thị giữa các chuyên gia ngành công nghiệp toàn cầu. (Statista, 2019)
+ Cải thiện lưu lượng truy cập, tạo khách hàng tiềm năng và lòng trung thành của người hâm mộ ngày càng tăng là một trong những lý do hàng đầu khiến các nhà tiếp thị thấy giá trị khi sử dụng mạng xã hội trong các chiến dịch của họ. (Statista, 2019)
+ Các nhịp xuất bản phổ biến nhất cho các nhà tiếp thị truyền thông xã hội là ba đến bốn lần mỗi tuần. ( HubSpot , 2020)
+ Trong một cuộc khảo sát, 84,13% số người được hỏi nói rằng các tài khoản truyền thông xã hội của công ty họ được quản lý bởi các chủ sở hữu của các công ty. (Statista, 2018)
+ Theo một nghiên cứu của Hootsuite trên tất cả các ngành và quy mô công ty, các công ty có xu hướng xuất bản khoảng 80% bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội của họ (cho tất cả các mạng của họ) từ thứ Hai đến thứ Sáu, trải đều trong năm ngày. (Hootsuite, 2017)
+ Các công ty có xu hướng đăng bài trên LinkedIn và Instagram chủ yếu trong giờ làm việc theo một nghiên cứu của Hootsuite. (Hootsuite, 2017) Các công ty có xu hướng sử dụng Instagram và Facebook nhiều hơn cho việc quảng bá tài sản truyền thông (90% -100%), trong khi chỉ khoảng một phần ba bài đăng của họ thông qua Twitter và LinkedIn có chứa tài sản truyền thông. (Hootsuite, 2017)
+ Trên tất cả các lĩnh vực, dịch vụ viễn thông có xu hướng ủng hộ Twitter mạnh mẽ nhất, trong khi các doanh nghiệp trong lĩnh vực hàng tiêu dùng, như sản phẩm gia dụng, tận dụng tối đa Facebook. (Hootsuite, 2017)
+ Nói chung, hoạt động đăng bài trên phương tiện truyền thông xã hội trên tất cả các công ty có xu hướng theo một đường cong chuông với rất ít hoạt động trong giờ sáng sớm, hầu hết nội dung được đăng trong giờ làm việc, sau đó giảm hoạt động đăng vào buổi chiều. (Hootsuite, 2017)
Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội
+ Đến năm 2023, số người dùng mạng xã hội ở Mỹ dự kiến sẽ đạt mức 257,4 triệu. (Statista, 2019)
+ Số người dùng phương tiện truyền thông xã hội toàn cầu dự kiến sẽ đạt gần 3,43 tỷ vào năm 2023. (Statista, 2020)
+ Năm 2019, TikTok là ứng dụng không chơi game được tải xuống nhiều thứ ba trên thế giới với hơn 1,5 tỷ lượt tải xuống. (Statista, 2020)
+ Gần một phần tư người Mỹ trực tuyến nói rằng họ đã xem qua các video được đăng trên TikTok. (Statista, 2020)
+ YouTube là nền tảng truyền thông xã hội với phạm vi tiếp cận lớn nhất trong số những người dùng internet Gen Z và Mill Years của Mỹ vào năm 2019, bất kể giới tính. (Statista, 2019)
+ Năm 2019, TikTok có khoảng 37,2 triệu người dùng ở Mỹ (Statista, 2020) Các dự án Statista gần 800 triệu người dùng internet Trung Quốc sẽ truy cập mạng xã hội vào năm 2023, tăng từ 673,5 triệu người dùng mạng xã hội vào năm 2018. (Statista, 2019)
+ Số người dùng hoạt động hàng ngày trên toàn cầu trên Twitter là 166 triệu. (Statista, 2020)
+ Twitter là một trong ba kênh xã hội hàng đầu được sử dụng bởi các nhà tiếp thị có ROI cao nhất. (Statista, 2020)
+ Tính đến tháng 12 năm 2019, cựu Tổng thống Hoa Kỳ Barack Obama có nhiều người theo dõi Twitter nhất trên toàn thế giới. (Statista, 2020)
+ Doanh thu hàng năm của Twitter đạt gần 3,46 tỷ đô la tính đến năm 2019. (Statista, 2020)
+ Trên toàn cầu, Mỹ là quốc gia có nhiều người dùng Twitter nhất, tiếp theo là Nhật Bản và Nga. (Statista, 2020)
+ Twitter đã tạo ra 87% doanh thu của mình thông qua các dịch vụ quảng cáo vào năm 2019. (Statista, 2020)
+ Khán giả Twitter lớn nhất của Hoa Kỳ theo nhóm tuổi, tính đến tháng 9 năm 2018, được ràng buộc giữa những người từ 25-34 đến 55-64 tuổi. (Statista, 2019)
+ Tính đến tháng 1 năm 2020, 43,8% khán giả Twitter của Hoa Kỳ là nữ và 56,2% là nam giới. (Statista, 2020)
+ 38% các nhà tiếp thị video có kế hoạch đưa Twitter vào chiến lược tiếp thị video năm 2020 của họ. (Wyzowl, 2019)
Nội dung trực quan
+ Năm 2018, chi tiêu quảng cáo trên mạng xã hội đạt khoảng 27 tỷ đô la Mỹ (bao gồm quảng cáo xã hội, trò chơi và ứng dụng phải trả tiền). (Statista, 2019)
+ 15% các nhà tiếp thị video có kế hoạch đưa video 360 độ vào chiến lược tiếp thị video năm 2020 của họ. (Wyzowl, 2019)
+ 83% các nhà tiếp thị video đã sử dụng YouTube cho biết họ đã thành công với họ. (Wyzowl, 2019)
+ Trong một cuộc khảo sát năm 2019, 15% các nhà tiếp thị video cho biết họ dự định đưa TikTok vào chiến lược tiếp thị video năm 2020 của họ. (Wyzowl, 2019)
+ Mọi người có khả năng chia sẻ nội dung video với bạn bè của họ gấp đôi so với bất kỳ loại nội dung nào khác. (Wyzowl, 2019)
+ Năm 2019, 59% các nhà tiếp thị không phải video được khảo sát cho biết họ dự kiến sẽ bắt đầu sử dụng video làm công cụ tiếp thị vào năm 2020. (Wyzowl, 2019)
Thống kê tiếp thị video
Tiếp thị video là chiến lược hiệu quả cao khi cố gắng thu hút và chuyển đổi đối tượng mục tiêu của bạn. Với khả năng video ấn tượng trên điện thoại thông minh ngày nay, đây cũng là một chiến thuật dễ thực hiện và giá cả phải chăng, bất kể loại hình kinh doanh hoặc tài nguyên của bạn. Những thống kê này cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách các công ty khác đang sử dụng phương tiện để tiếp cận, giáo dục và nuôi dưỡng khán giả của họ.
Video sản phẩm
+ 92% các nhà tiếp thị làm video với tài sản họ đã có. (Animoto, 2017)
+ 83% các nhà tiếp thị video nói rằng video đã giúp họ tạo ra khách hàng tiềm năng. (Wyzowl, 2020)
+ 84% mọi người nói rằng họ đã bị thuyết phục mua sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách xem video của một thương hiệu. (Wyzowl, 2020)
+ 95% các nhà tiếp thị video cho biết họ cảm thấy họ đã tăng sự hiểu biết về sản phẩm hoặc dịch vụ của họ bằng cách sử dụng video. (Wyzowl, 2020) 93% thương hiệu có một khách hàng mới vì một video trên phương tiện truyền thông xã hội. (Wyzowl, 2020)
Video xã hội
+ Năm 2020, video tham gia xã hội là một trong bốn loại nhà tiếp thị video phổ biến nhất đang đầu tư hiện nay. ( HubSpot , 2020)
+ Video là loại nội dung được sử dụng nhiều thứ hai trên phương tiện truyền thông xã hội được sử dụng để tăng sự tham gia của khán giả. ( HubSpot , 2020)
+ Video trực tiếp là chiến thuật tiếp thị truyền thông xã hội được sử dụng nhiều thứ ba. ( HubSpot , 2020)
+ Xét về hầu hết các kênh thương hiệu phổ biến trên YouTube (được xếp hạng theo số lượt xem video), nhà sản xuất đồ chơi LEGO đã được xếp hạng đầu tiên với 10,04 tỷ lượt xem vào tháng 2 năm 2020. (Statista, 2020) YouTube và Facebook là những nền tảng được sử dụng rộng rãi nhất trong số các nhà tiếp thị video – được sử dụng lần lượt là 85% và 79%. (Wyzowl, 2020)
+ Chỉ 11% các nhà tiếp thị video nói rằng họ đã sử dụng Snapchat làm kênh video vào năm 2020. (Wyzowl, 2020)
+ 93% thương hiệu có một khách hàng mới vì một video trên phương tiện truyền thông xã hội. (Animoto, 2019)
Phân tích video
+ 92% các nhà tiếp thị video cảm thấy mức độ ồn ào và cạnh tranh đã tăng lên trong năm ngoái. (Wyzowl, 2020)
+ 99% những người sử dụng video để tiếp thị nói rằng họ sẽ tiếp tục sử dụng video vào năm 2020. (Wyzowl, 2020)
+ 88% các nhà tiếp thị video báo cáo rằng video mang lại cho họ ROI tích cực. (Wyzowl, 2020)
+ Mọi người có khả năng xem video hàng ngày trên điện thoại thông minh nhiều hơn 1,5 lần so với trên máy tính. (Facebook, 2020)
+ 43% số người tham gia khảo sát nói rằng video có thương hiệu là loại nội dung đáng nhớ nhất được chia sẻ bởi các công ty. (HubSpot, 2017)
+ 43% các nhà tiếp thị video nói rằng video đã giảm số lượng cuộc gọi hỗ trợ mà họ đã nhận được. (Wyzowl, 2020)
YouTube
+ YouTube là nền tảng truyền thông xã hội được sử dụng nhiều thứ tư bởi các nhà tiếp thị (Facebook, Instagram và Twitter đứng đầu danh sách). ( HubSpot , 2020)
+ 88% các nhà tiếp thị video nói rằng họ có kế hoạch sử dụng YouTube vào năm 2020. (Wyzowl. 2020)
+ Hơn 2 tỷ người dùng đăng nhập truy cập YouTube mỗi tháng và mỗi ngày mọi người xem hơn một tỷ giờ video và tạo ra hàng tỷ lượt xem. (YouTube, 2020)
+ YouTube, trên điện thoại di động, tiếp cận nhiều người hơn trong nhóm nhân khẩu học khán giả 18-34 ở Hoa Kỳ hơn bất kỳ mạng truyền hình nào. (YouTube, 2020)
+ Độ dài trung bình của các video xu hướng hàng đầu trong năm dài hơn 9,5 lần vào năm 2019 so với năm 2010 (YouTube, 2019)
+ Khi mọi người quyết định xem video nào trên YouTube, liên quan đến niềm đam mê của họ quan trọng hơn gấp 3 lần so với việc video có diễn viên nổi tiếng hay không và quan trọng hơn 1.6 lần so với video có chất lượng sản xuất cao hay không. (Suy nghĩ với Google, 2019)
+ Thời gian xem video trên YouTube về “sản phẩm nào sẽ mua” tăng gấp đôi từ năm 2017 đến 2018. (Hãy suy nghĩ với Google, 2018)
Thống kê email Marketing
Tiếp thị qua email vẫn là một trong những cách quan trọng và hiệu quả nhất để doanh nghiệp của bạn kết nối với khách hàng và xây dựng mối quan hệ lâu dài với họ. Với số liệu thống kê tiếp thị qua email, bạn sẽ có thể khám phá cách các doanh nghiệp khác đang sử dụng email để tối đa hóa ROI của họ và kết nối với khách hàng.
Tỷ lệ nhấp
+ Tin nhắn cá nhân hóa là chiến thuật số một được các nhà tiếp thị email sử dụng để cải thiện hiệu suất. ( HubSpot , 2020)
+ 35% các nhà tiếp thị chọn gửi ba đến năm email mỗi tuần cho khách hàng của họ. ( HubSpot , 2020)
+ Email quảng cáo là loại email phổ biến nhất mà các nhà tiếp thị đang đầu tư. ( HubSpot , 2020)
+ Gần 10% các tổ chức có hơn 1.000 nhân viên đạt được tỷ lệ nhấp lớn hơn 15%. (HubSpot, 2017)
+ Đối với tự động hóa, xác nhận đơn hàng có tỷ lệ mở cao nhất (64,4%) và tỷ lệ nhấp (18,1%), nhưng phục hồi giỏ hàng có tỷ lệ đặt hàng tốt nhất (2,4%). (Oberlo, 2018)
+ Ở mức 30,5% vào năm 2020, email của chính phủ thống trị tỷ lệ mở email trên toàn cầu. (Giám sát chiến dịch, 2020)
Sao chép email
+ Hơn 20% các nhà tiếp thị được khảo sát nói rằng thiết kế email đang cải thiện sự tham gia email của họ. ( HubSpot , 2020)
+ Dòng chủ đề email có tính năng trung bình 43,85 ký tự. (Người thắng cuộc, 2019)
+ Trong số 1.000 email được phân tích, chỉ có 6,9% kết hợp biểu tượng cảm xúc trong dòng chủ đề. (Người thắng cuộc, 2019)
+ Các công ty kiểm tra A / B mỗi email đều thấy lợi nhuận tiếp thị qua email cao hơn 37% so với các công ty không bao gồm kiểm tra A / B. (Giấy quỳ, 2019)
+ Người tiêu dùng mở email với dòng chủ đề được cá nhân hóa với tỷ lệ cao hơn 50% so với email không có dòng chủ đề được cá nhân hóa, nhưng chỉ có 2% email sử dụng cá nhân hóa. (Có Marketing, 2017)
+ Một loạt ba email hoạt động tốt hơn một email: 90% đơn hàng cho email chào mừng, nhiều hơn 63% cho email giỏ hàng bị bỏ rơi và 75% nữa cho khách hàng kích hoạt lại. (Omniend, 2018)
+ Các nhà tiếp thị trong ngành y tế, bán lẻ và du lịch nên tránh sử dụng từ miễn phí “trong dòng tiêu đề email, nhưng nhà hàng và ngành công nghiệp giải trí chắc chắn có thể hưởng lợi từ nó. (Mailchimp, 2017)
Phân đoạn email
+ Trên cơ sở toàn cầu, các chiến dịch email được phân đoạn có tỷ lệ mở cao hơn 14,31% so với các chiến dịch email không được phân đoạn. (Mailchimp, 2017)
+ Gần 30% các nhà tiếp thị được khảo sát sử dụng chiến thuật phân khúc đối tượng để cải thiện sự tham gia của email. ( HubSpot , 2020)
+ Các chiến dịch email được phân đoạn theo sở thích của người dùng sẽ thấy tỷ lệ nhấp cao hơn 74,53% so với các chiến dịch không được phân đoạn. (Mailchimp, 2017)
+ Trên cơ sở toàn cầu, các chiến dịch email được phân đoạn có tỷ lệ nhấp cao hơn 100,95% so với các chiến dịch email không được phân đoạn. (Mailchimp, 2017)
Sử dụng email
+ Khoảng 80% các nhà tiếp thị đã báo cáo sự gia tăng mức độ tương tác qua email trong 12 tháng qua. ( HubSpot , 2020)
+ Năm 2019, số lượng người dùng email toàn cầu lên tới 3,9 tỷ. (Statista, 2019)
+ Số lượng người dùng email toàn cầu được thiết lập để tăng lên 4,48 tỷ người dùng vào năm 2024. (Statista, 2019)
+ Từ một nghiên cứu của 1.000 chủ doanh nghiệp nhỏ, tiếp thị qua email được xếp hạng là phương tiện hiệu quả thứ hai để xây dựng nhận thức về thương hiệu. (Giám sát chiến dịch, 2019)
+ Email marketing có lợi tức đầu tư cao nhất cho các doanh nghiệp nhỏ. (Giám sát chiến dịch, 2019)
+ Thứ ba thấy email mở cao nhất và tỷ lệ hủy đăng ký email. (Giám sát chiến dịch, 2019)
+ Khả năng gửi email trung bình trên tất cả các nhà cung cấp dịch vụ email là 79,6%. (EmailToolTester, 2019)
+ Ở Mỹ, 21% email mở ra xảy ra trong khoảng thời gian từ 9 giờ sáng đến trưa. (Giấy quỳ, 2019)
+ Số lượng người dùng e-mail toàn cầu được thiết lập để tăng lên 4,48 tỷ người dùng vào năm 2024. (Statista, 2020)
Email di động
+ Email thân thiện với thiết bị di động là nhà tiếp thị email chiến thuật được sử dụng nhiều thứ hai để cải thiện hiệu suất của họ. ( HubSpot , 2020) Năm 2018, gần 50% tất cả các email tiếp thị đã được mở trên thiết bị di động. (Statista, 2018)
+ Trong số tất cả các email được mở trên thiết bị di động, 66% được đọc trong hơn tám giây. (Giấy quỳ, 2019)
+ 40% người từ 18 tuổi trở xuống sẽ luôn mở email trên thiết bị di động của họ trước tiên. (Giám sát chiến dịch, 2019)
+ Apple iPhone và Gmail là những khách hàng phổ biến nhất để mở email di động. (Giám sát chiến dịch, 2019)
+ Những người đọc di động mở email lần thứ hai từ máy tính của họ có nhiều khả năng nhấp qua hơn 65%. (Giám sát chiến dịch, 2019)
+ Gần 25% những người mở email trên thiết bị di động sẽ mở lại: 70% sẽ gắn bó với thiết bị di động của họ và 30% sẽ đi nơi khác. (Giám sát chiến dịch, 2019)
+ 40% người tiêu dùng nói rằng họ có ít nhất 50 email chưa đọc trong hộp thư đến của họ. (Sinch, 2020) Thống kê thế hệ dẫn
Tạo khách hàng tiềm năng là cách doanh nghiệp của bạn thu hút và chuyển đổi bất kỳ ai quan tâm đến thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Đó là một phần không thể thiếu trong hành trình trở thành khách hàng của mọi người tiêu dùng. Với thống kê tạo khách hàng tiềm năng, bạn sẽ khám phá cách các nhà tiếp thị khác đang sử dụng quy trình để đạt được mục tiêu của họ liên quan đến việc chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng và khách hàng tiềm năng thành khách hàng trả tiền.
Thế hệ cầu
+ Các chiến dịch email đạt được trung bình tỷ lệ mở 17% và tỷ lệ nhấp 4%. (HubSpot, 2017)
+ Trung bình, các tổ chức tạo ra 1.877 khách hàng tiềm năng mỗi tháng và 1.523 MQL. (HubSpot, 2017)
+ Trung bình, các tổ chức đang tạo ra hơn 470.000 khách truy cập trang web, 1.800 khách hàng tiềm năng và 300 khách hàng mới mỗi tháng. ( HubSpot , 2017)
+ Trên khắp các sản phẩm tiêu dùng, tiếp thị, truyền thông và xuất bản và các ngành phi lợi nhuận, rất ít tổ chức trung bình hơn 5.000 MQL mỗi tháng. (HubSpot, 2017)
+ Chi phí trung bình cho mỗi khách hàng tiềm năng chỉ dưới 200 đô la. (HubSpot, 2017)
+ Vị trí quảng cáo và nhắm mục tiêu đối tượng là những cách hàng đầu mà các nhà quảng cáo thúc đẩy nhiều nhu cầu hơn. (HubSpot, 2020)
+ Ưu tiên hàng đầu cho các nhà tiếp thị là tạo ra khách hàng tiềm năng. (HubSpot, 2020)
+ Hơn 60% các nhà tiếp thị cho biết CAC của họ đã tăng lên trong ba năm qua. ( HubSpot , 2020)
+ 49% các công ty báo cáo rằng tăng thu hút khách hàng là mục tiêu chính của họ. (As2, 2020)
Phân tích tiếp thị
+ Chỉ hơn 75% các nhà tiếp thị đang báo cáo về cách các chiến dịch của họ ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu. (HubSpot, 2020)
+ Chỉ có 35% các nhà tiếp thị nói rằng việc hiểu ROI của các chiến dịch của họ là rất quan trọng. (HubSpot, 2020)
+ 52% các nhà tiếp thị hiện đang sử dụng báo cáo phân bổ. (HubSpot, 2020) 91% các nhà tiếp thị “hơi tự tin” “hoặc” rất tự tin “rằng họ đang đầu tư vào các chương trình có ảnh hưởng đến doanh thu. ( HubSpot , 2020)
+ 15% các nhà tiếp thị đo lường sự thành công của các chương trình nội dung của họ bằng cách tạo ra bao nhiêu khách hàng tiềm năng. ( HubSpot , 2020)
+ 67% các công ty sử dụng tạo khách hàng tiềm năng làm thước đo duy nhất để xác định thành công nội dung. (SEMrush, 2019) 75% các nhà tiếp thị sử dụng báo cáo của họ để cho thấy các chiến dịch ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu như thế nào. ( HubSpot , 2020)
+ Ít hơn 25% các nhà tiếp thị đang báo cáo các chiến dịch ảnh hưởng đến doanh thu như thế nào. ( HubSpot , 2020)
+ Google Analytics là công cụ SEO hàng đầu được sử dụng bởi các nhà tiếp thị. ( HubSpot , 2020)
Tự động hóa tiếp thị
+ Chiến dịch tự động hóa email là một trong ba chiến thuật hàng đầu được các nhà tiếp thị email sử dụng để cải thiện hiệu suất. ( HubSpot , 2020) 67% các nhà lãnh đạo tiếp thị hiện đang sử dụng một nền tảng tự động hóa tiếp thị. (Lực lượng bán hàng, 2017)
+ Dự đoán tăng trưởng hàng năm cho các nền tảng tự động hóa tiếp thị là 31%. (Lực lượng bán hàng, 2017)
+ Trong số những người đang tự động hóa tiếp thị, 23% đang tự động hóa việc phân phối nội dung của họ. ( HubSpot , 2020)
+ 20% các nhà tiếp thị đang sử dụng các chiến dịch tiếp thị email tự động. ( HubSpot , 2020)
+ 68% doanh nghiệp sử dụng tự động hóa theo một cách nào đó. ( HubSpot , 2020)
+ 70% các công ty báo cáo rằng lợi ích quan trọng nhất của công nghệ tự động hóa là giao tiếp khách hàng nhắm mục tiêu tốt hơn. (Công nghệ Liana, 2017)
Thống kê quảng cáo
Không có gì bí mật rằng quảng cáo tuyệt vời thu hút khách hàng, cải thiện nhận thức về thương hiệu và tạo doanh thu. Những thống kê này sẽ giúp bạn hiểu cách người tiêu dùng ngày nay đang xem phương tiện thanh toán và chiến thuật quảng cáo nào đang hoạt động cho các doanh nghiệp – như của bạn – đang tìm cách thu hút khách hàng mới.
Quảng cáo
+ Ước tính doanh thu bị mất do chặn quảng cáo dự kiến sẽ tăng lên 2,12 tỷ đô la vào năm 2020. (Statista, 2018)
+ 83% người tham gia khảo sát nói rằng mặc dù họ muốn lọc ra những quảng cáo đáng ghét, họ nhận ra không phải tất cả quảng cáo đều xấu và chúng có thể hữu ích. (HubSpot , 2017)
+ Tỷ lệ quảng cáo toàn cầu trung bình vào đầu năm 2018 được ước tính là 27%. (Statista, 2019)
+ Trên toàn cầu, việc quảng cáo chi phí cho các nhà quảng cáo hàng tỷ đô la và các khoản lỗ đang tăng lên hàng năm. (Statista, 2019)
+ Trong năm 2017, thị trường quảng cáo hiển thị trị giá khoảng 100 tỷ đô la trên toàn cầu, nhưng khoảng 40% trong số đó đã bị mất vì quảng cáo. (Statista, 2018)
+ Theo một khảo sát, 32% người dùng internet ở Châu Phi chặn quảng cáo trên thiết bị di động của họ ít nhất là hàng tháng so với 21% số người được hỏi ở châu Âu. (Statista, 2018)
+ 37% các nhà tiếp thị toàn cầu trả lời bày tỏ lo ngại về việc sử dụng chặn quảng cáo. (Statista, 2018)
Quảng cáo hiển thị
+ Năm 2018, các nhà quảng cáo Mỹ đã chi gần 50 triệu đô la cho quảng cáo hiển thị kỹ thuật số theo chương trình. ( HubSpot , 2020)
+ Trên khắp các kênh xã hội, bài đăng ảnh và hình ảnh là loại nội dung được sử dụng nhiều nhất để tăng sự tham gia của khán giả. (HubSpot, 2020) 68% các nhà tiếp thị nói rằng quảng cáo trả tiền là “rất quan trọng” hoặc “cực kỳ quan trọng” đối với chiến lược tiếp thị tổng thể của họ. ( HubSpot , 2020)
+ Vị trí quảng cáo và nhắm mục tiêu đối tượng là các chiến thuật tối ưu hóa hàng đầu được sử dụng bởi các nhà quảng cáo hiện nay. ( HubSpot , 2020)
+ 33% các nhà tiếp thị sử dụng quảng cáo trả tiền để tăng nhận thức về thương hiệu của họ. ( HubSpot , 2020)
+ Mạng hiển thị của Google tiếp cận 90% người dùng Internet trên toàn thế giới. (Google, 2019)
+ Công ty Purple đã chứng kiến sự gia tăng 34,6% trong việc xem xét thương hiệu cho các đơn đặt hàng nệm của họ bằng cách sử dụng nhắm mục tiêu đối tượng Google Ads trên YouTube. (Google, 2020)
+ Bằng cách sử dụng Google Ads, Schmidt Naturals đã nhận thấy 48% nhận thức về thương hiệu cho các sản phẩm thuần chay của mình trên YouTube. (Google, 2020)
Quảng cáo điện thoại
+ Quảng cáo trên thiết bị di động đã phát triển nhanh chóng trong vài năm qua nhưng dự kiến sẽ chậm lại khoảng 9,9% vào cuối năm 2022. (Statista, 2019)
+ Chi tiêu quảng cáo trên thiết bị di động dự kiến sẽ vượt 280 tỷ đô la vào năm 2022. (Statista, 2019)
+ Năm 2019, chi tiêu quảng cáo trên thiết bị di động là 190 tỷ đô la trên toàn thế giới. (Statista, 2019)
+ Nhắn tin, video và bản đồ là những hoạt động đầu tiên trên thiết bị di động phổ biến nhất trên toàn thế giới. (Statitsa, 2019)
+ Năm 2019, Mỹ là thị trường lớn nhất toàn cầu dựa trên chi tiêu quảng cáo trên thiết bị di động. (Statitsa, 2019)
+ Smaato phát hiện ra rằng trong nửa cuối năm 2018, các yêu cầu quảng cáo trên thiết bị di động toàn cầu đã tăng 27% so với cùng kỳ năm trước. (Smaato, 2018)
+ Năm 2018, thị trường quảng cáo di động hàng đầu trên toàn cầu nhờ tăng trưởng chi tiêu cao nhất là Ấn Độ. (Statitsa, 2019)
+ Bằng cách sử dụng Quảng cáo Google cho quảng cáo trên thiết bị di động, Williams Sonoma đã chứng kiến doanh số di động tăng 70%. (Google, 2020)
Quảng cáo trả cho mỗi lần nhấp (PPC)
+ Chi phí mỗi lần nhấp (CPC) trung bình trong ngành pháp lý là 6,46 đô la và CPC từ khóa ngành công nghiệp pháp lý đắt nhất là 1090 đô la. (HubSpot qua Ahrefs và WordStream, 2020)
+ Chi phí mỗi lần nhấp (CPC) trung bình trong ngành y tế là 2,62 đô la và CPC từ khóa ngành y tế đắt nhất là 90 đô la. (HubSpot qua Ahrefs và WordStream, 2020)
+ Chi phí mỗi lần nhấp (CPC) trung bình trong ngành tiếp thị là 3,33 đô la và CPC từ khóa ngành y tế đắt nhất là 165 đô la. (HubSpot qua Ahrefs và WordStream, 2020)
+ Chi phí mỗi lần nhấp (CPC) trung bình trong ngành công nghiệp phần mềm là 3,80 đô la và CPC từ khóa công nghiệp phần mềm đắt nhất là 95 đô la. (HubSpot qua Ahrefs và WordStream, 2020)
+ Chi phí mỗi lần nhấp (CPC) trung bình trong ngành bất động sản là 2,37 đô la và CPC từ khóa ngành bất động sản đắt nhất là 95 đô la. (HubSpot qua Ahrefs và WordStream, 2020)
+ Chi phí mỗi lần nhấp (CPC) trung bình trong ngành cải thiện nhà là 6,40 đô la và CPC từ khóa của ngành cải thiện nhà đắt nhất là 320 đô la. (HubSpot qua Ahrefs và WordStream, 2020)
Quảng cáo video
+ 54% người tiêu dùng muốn xem thêm nội dung video từ một thương hiệu hoặc doanh nghiệp mà họ hỗ trợ. (HubSpot, 2017)
+ Mọi người chú ý đến nội dung video trong khi họ đọc lướt hoặc đa nhiệm nội dung bằng văn bản và podcast. (HubSpot, 2017)
+ Người tiêu dùng ngàn năm thể hiện sự ưa thích mạnh mẽ nhất đối với nội dung video từ các thương hiệu .. (HubSpot, 2017)
+ Chi tiêu quảng cáo video dự kiến sẽ cho thấy tốc độ tăng trưởng hàng năm từ năm 2020 đến năm 2024 là 4,9%. (Statista, 2020)
+ Trong số các cơ quan và nhà tiếp thị Hoa Kỳ vào tháng 3 năm 2019, ngành công nghiệp ô tô ước tính chi trung bình 18,9 triệu đô la cho quảng cáo video kỹ thuật số và di động. (Statista, 2019)
+ Trong số các cơ quan và nhà tiếp thị Hoa Kỳ, ngành bán lẻ đã chi số tiền trung bình lớn nhất cho quảng cáo video kỹ thuật số và di động 2019. (Statista, 2019)
+ Các loại video được tạo phổ biến nhất là video giải thích (72%) video thuyết trình (49%) video chứng thực (48%) video bán hàng (42%) và quảng cáo video (42%). (Wyzowl, 2019)
+ 92% các nhà tiếp thị được khảo sát sử dụng video nói rằng đó là một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị của họ. (Wyzowl, 2019)
+ 95% các nhà tiếp thị video nói rằng video đã giúp tăng sự hiểu biết của người dùng về sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. (Wyzowl, 2019)
Thống kê công nghệ tiếp thị
Công nghệ tiếp thị tác động đến cách bạn tiếp cận đối tượng của mình, cách họ tiêu thụ nội dung của bạn và cách họ tương tác với thương hiệu của bạn. Thống kê và xu hướng công nghệ tiếp thị nêu bật những cách tốt nhất để kết nối với khán giả và khách hàng của bạn thông qua các ứng dụng, phần mềm và kênh di động khác nhau.
Ứng dụng nhắn tin
+ Tính đến tháng 4 năm 2020, hai tỷ người dùng đã truy cập trình nhắn tin WhatsApp hàng tháng. (Statista, 2020)
+ Năm 2018, 126,3 triệu người dùng điện thoại di động ở Mỹ đã truy cập Facebook Messenger để liên lạc. (Statista, 2019)
+ Số lượng người dùng ứng dụng nhắn tin trên toàn thế giới dự kiến sẽ đạt 2,48 tỷ vào năm 2021. (Statista, 2020)
+ Tính đến tháng 4 năm 2020, WhatsApp là ứng dụng nhắn tin hàng đầu về số lượng người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn cầu. (Statista, 2020) Facebook và WeChat là ứng dụng nhắn tin phổ biến thứ hai và thứ ba (tương ứng) trên toàn cầu tính đến tháng 4 năm 2020. (Statista, 2020) Facebook Messenger có số người dùng hoạt động hàng tháng ở Hoa Kỳ nhiều hơn 116% so với ứng dụng nhắn tin phổ biến thứ hai, Snapchat. (Statista, 2019 )
+ Trong một cuộc khảo sát vào tháng 11 năm 2018, người ta thấy rằng 34% người Mỹ trưởng thành đã sử dụng một dịch vụ nhắn tin trong tháng qua. (Statista, 2018 )
+ Gần một trong ba người mua thương mại điện tử (thương mại đàm thoại) nói rằng họ trò chuyện với các doanh nghiệp để xác định xem họ có đáng tin cậy và đáng tin cậy hay không. (Facebook, 2019)
+ 64% mọi người qua các thế hệ cho biết họ thích nhắn tin cho một cuộc gọi hoặc email. (Facebook, 2019)
+ Số lượng tin nhắn được gửi đến các doanh nghiệp trên Facebook đã tăng gấp đôi trong năm qua. (Sứ giả, 2020)
+ Hiện tại, có hơn 40 triệu doanh nghiệp đang hoạt động nhắn tin cho mọi người trên toàn cầu trên Facebook Messenger. (Messenger, 2019)
+ Có 300.000 bot Messenger hoạt động trên nền tảng Facebook Messenger. (Sứ giả, 2020)
Di động
+ Kể từ tháng 2 năm 2020, Google Chrome là số một trong thị trường trình duyệt internet di động. (Statista, 2020)
+ Gần 4,57 tỷ người đã sử dụng internet tích cực tính đến tháng 4 năm 2020, chiếm 59% dân số toàn cầu. (Statista, 2020)
+ 58% người dùng điện thoại thông minh cảm thấy thuận lợi hơn đối với các công ty có trang web hoặc ứng dụng di động nhớ họ là ai và hành vi trong quá khứ của họ. (Suy nghĩ với Google, 2019)
+ Tính đến năm 2020, có 3,5 tỷ người dùng điện thoại thông minh trên toàn thế giới. (Statista, 2020)
+ 75% người dùng điện thoại thông minh mong muốn nhận được thông tin ngay lập tức trong khi sử dụng điện thoại thông minh của họ. (Suy nghĩ với Google, 2019)
+ Khi được hỏi tại sao họ chưa sử dụng thanh toán di động cho đến nay, 44% số người được hỏi nói rằng họ lo lắng về việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của họ. (Statista, 2019)
+ Tính đến năm 2018, người lớn ở Mỹ đã dành trung bình 215 phút, hoặc 3 giờ 35 phút, trung bình mỗi ngày trên thiết bị di động. (Statista, 2018)
+ 80% người tiêu dùng nói rằng họ sẽ chỉ tải xuống một ứng dụng từ một công ty mà họ biết và tin tưởng, và 72% các ứng dụng liên quan đang theo dõi chuyển động của họ. (Sinch, 2020)
+ Người tiêu dùng có khả năng mở tin nhắn di động cao hơn 35 lần so với email. (Sinch, 2020)
+ 62% người tiêu dùng muốn xác nhận các cuộc hẹn dịch vụ qua tin nhắn, mặc dù chỉ có 41% làm như vậy ngày hôm nay. (Sinch, 2020)
+ Ngày nay, 37% người Mỹ trưởng thành nói rằng họ chủ yếu sử dụng điện thoại thông minh khi truy cập internet. (Trung tâm nghiên cứu Pew, 2019)
Trí tuệ nhân tạo (AI)
+ Năm 2020, thị trường phần mềm trí tuệ nhân tạo toàn cầu (AI) dự kiến sẽ tăng trưởng khoảng 154% mỗi năm. (Statista, 2020)
+ Trong một cuộc khảo sát năm 2018 của Deloitte với 1.100 giám đốc điều hành tại Hoa Kỳ từ các công ty được coi là những người chấp nhận AI sớm, 82% đã báo cáo lợi nhuận tích cực từ khoản đầu tư của họ cho các sáng kiến AI của họ. (Deloitte, 2018)
+ 30% các công ty doanh nghiệp được khảo sát trong một nghiên cứu Deloitte năm 2018 đã làm chậm một sáng kiến AI để giải quyết các mối lo ngại về an ninh mạng và một phần năm đã quyết định không đưa ra các sáng kiến AI do lo ngại về an ninh mạng. (Deloitte, 2018)
+ 37% các tổ chức đã thực hiện AI dưới một số hình thức. (Gartner, 2019) Chatbots được thúc đẩy bởi AI được dự đoán sẽ xử lý 85% dịch vụ khách hàng vào năm 2020. (Doanh nghiệp đổi mới, 2019)
Thống kê doanh số
Một mối quan hệ mạnh mẽ giữa tiếp thị và bán hàng là rất quan trọng đối với bất kỳ thành công nào của doanh nghiệp. Bằng cách tìm hiểu cách công ty của bạn có thể tăng hiệu quả thông qua các kỹ thuật bán hàng trong nước, nhóm bán hàng của bạn sẽ kết nối tốt hơn với nhóm tiếp thị của bạn – mối quan hệ này có sức mạnh để thúc đẩy đáng kể chuyển đổi và bán hàng.
CRM
+ CRM tăng trưởng hàng năm dự kiến sẽ là 25% trong số các nhà lãnh đạo tiếp thị. (Lực lượng bán hàng, 2017) CRM là một trong ba công cụ và công nghệ hàng đầu để tạo ra các tương tác cá nhân với khách hàng nhằm thúc đẩy lòng trung thành và ROI tiếp thị tốt hơn. (Lực lượng bán hàng, 2017) 73% các nhà tiếp thị có hệ thống CRM sử dụng nó cho chế độ xem khách hàng được chia sẻ giữa các nhóm dịch vụ và bán hàng của họ. (Lực lượng bán hàng, 2017)
+ Những người có thành tích cao sẽ hạnh phúc hơn với mức độ hợp tác giữa nhóm tiếp thị của họ và các bộ phận khác và họ cũng có khả năng cao hơn gấp ba lần so với những người làm việc kém hiệu quả trong việc sử dụng rộng rãi các công cụ CRM. (Lực lượng bán hàng, 2017)
+ Các công cụ bán hàng phổ biến nhất bao gồm CRM, dịch vụ tìm kiếm xã hội, dữ liệu và danh sách, tham gia email, điện thoại và nhịp bán hàng. (Lực lượng bán hàng, 2017)
Bán
+ 24% các nhà tiếp thị sử dụng quảng cáo trả tiền để tác động đến doanh số bán hàng trực tiếp. (HubSpot, 2020)
+ 68% các nhà lãnh đạo tiếp thị sử dụng công nghệ hoặc công cụ bán hàng có hướng dẫn. (Lực lượng bán hàng, 2017)
+ Năm 2018, doanh số bán lẻ trực tiếp là khoảng 35,4 tỷ tại Mỹ (Statista, 2019)
+ Sản phẩm tiêu dùng và giáo dục là những ngành có tỷ lệ đóng cao nhất cho các cơ hội bán hàng, ở mức 97%. (HubSpot, 2017)
+ Hầu hết các cơ quan tiếp thị tạo ra từ 300 đến 800 cơ hội bán hàng mỗi tháng. (HubSpot, 2017)
+ Nhân viên bán hàng hiệu suất hàng đầu tin rằng họ nhận được khách hàng tiềm năng tốt hơn từ tiếp thị. Hầu như tất cả (94%) những người biểu diễn hàng đầu được khảo sát trong nghiên cứu LinkedIn được gọi là khách hàng tiềm năng tiếp thị mà họ nhận được hoặc là xuất sắc.
Thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA)
+ 43% người bán hàng và tiếp thị cho biết “thiếu dữ liệu chính xác / được chia sẻ trên tài khoản mục tiêu và triển vọng” là thách thức lớn nhất khi sắp xếp các bộ phận tiếp thị và bán hàng. (InsideView, 2018)
+ 23% nhân viên bán hàng cho biết điều họ cần nhất từ đội ngũ tiếp thị của họ là “khách hàng tiềm năng chất lượng tốt hơn”, trong khi 15% xếp hạng “nhiều khách hàng tiềm năng” là nhu cầu hàng đầu của họ từ các nhà tiếp thị. (InsideView, 2018)
+ 30% các nhà tiếp thị xếp hạng “sử dụng hệ thống nhất quán” là nhu cầu hàng đầu của họ từ các nhóm bán hàng của họ và 22% cho biết “theo dõi khách hàng tiềm năng tốt hơn”. (InsideView, 2018)
+ 54% các nhà tiếp thị B2B nói rằng họ cảm thấy “được trao quyền để hợp tác” với các nhóm bán hàng của họ. (Lực lượng bán hàng, 2018)
+ 58% các nhà tiếp thị ở Mỹ nói rằng họ chia sẻ các mục tiêu chung với các nhóm bán hàng của họ, so với 49% các nhà tiếp thị ở Anh. (Lực lượng bán hàng, 2018)
+ Khoảng một phần ba (31,8%) các tổ chức có chiến lược nội dung trong nghiên cứu CSO Insights đạt tỷ lệ thắng cao hơn 27,1% và đạt được hạn ngạch cao hơn 18,1% so với các tổ chức không có chiến lược nội dung. (Thông tin chi tiết về CSO, 2020)
Bán hàng trên mạng xã hội
+ Các kênh trả phí có ROI cao nhất là quảng cáo trên Facebook và Google Tìm kiếm. (HubSpot, 2020)
+ 78% nhân viên bán hàng tham gia bán hàng xã hội đang bán chạy hơn so với các đồng nghiệp của họ. (LinkedIn, 2020)
+ 36% người mua, Cameron đồng ý mạnh mẽ rằng một hồ sơ LinkedIn thông tin rất quan trọng đối với nhân viên bán hàng. (LinkedIn, 2020)
+ Các nhà lãnh đạo bán hàng xã hội có nhiều khả năng đạt được hạn ngạch hơn 51%. (LinkedIn, 2020)
+ Nhân viên bán hàng hoạt động trên phương tiện truyền thông xã hội báo cáo thêm 45% cơ hội bán hàng. (LinkedIn, 2020)
Lấy cảm hứng từ số liệu thống kê tiếp thị
Theo kịp các xu hướng và quy trình lớn nhất trong thế giới tiếp thị có vẻ như là một nhiệm vụ khó khăn khi xem xét ngành công nghiệp phát triển và phát triển nhanh như thế nào. Tuy nhiên, doanh nghiệp của bạn có thể dễ dàng theo kịp tốc độ bằng cách nắm bắt các số liệu thống kê tiếp thị mới nhất. Bất kể doanh nghiệp của bạn tập trung vào mục tiêu hay mục tiêu của bạn là gì – cho dù chúng có liên quan đến SEO, tiếp thị nội dung, phương tiện truyền thông xã hội, tiếp thị video, tiếp thị qua email, tạo khách hàng tiềm năng, quảng cáo, công nghệ tiếp thị hoặc bán hàng – hãy đọc thông tin mới nhất số liệu thống kê trong mỗi danh mục là một cách tuyệt vời để đảm bảo chiến thuật tiếp thị và của bạn có liên quan. Đây là cách bạn sẽ tiếp cận các thành viên đối tượng và khách hàng của mình để chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn và tăng cường chuyển đổi.
Nguồn: Hubspot
Pingback: gpefy8.wixsite.compharmacypostoptimal-frequency-setting-of-metro-services-within-the-age-of-covid-19-distancing-measures