Khi điện thoại bị đơ không tắt nguồn được, bạn có thể cảm thấy bối rối và lo lắng. Đây là tình trạng phổ biến mà nhiều người gặp phải khi thiết bị gặp lỗi phần mềm hoặc phần cứng. Vậy nguyên nhân do đâu và làm thế nào để khắc phục nhanh chóng? Hãy cùng tìm hiểu các cách xử lý đơn giản và hiệu quả để điện thoại của bạn hoạt động trở lại bình thường qua bài viết sau đây.
Điện thoại bị đơ không tắt được nguồn do đâu?
Điện thoại bị đơ không tắt nguồn được có thể do nhiều nguyên nhân, chủ yếu là do lỗi phần cứng, phần mềm hoặc thói quen sử dụng của người dùng. Để khắc phục tình trạng này, bạn cần xác định rõ nguyên nhân từ đâu.
Lỗi phần cứng
Phần cứng điện thoại bao gồm các bộ phận quan trọng như chip, RAM, pin, và các linh kiện khác. Khi gặp vấn đề về phần cứng, điện thoại có thể bị đơ không tắt nguồn được do:
- Linh kiện không chính hãng: Nếu điện thoại đã được thay thế linh kiện không chính hãng (màn hình, pin,…), hoặc kết nối với các phụ kiện kém chất lượng như sạc, tai nghe, thì thiết bị sẽ dễ gặp lỗi và hoạt động kém hiệu quả.
- Điện thoại bị va đập hoặc ngấm nước: Các tình huống như điện thoại bị rơi, va đập mạnh, hoặc bị ướt sẽ làm hỏng các linh kiện bên trong và khiến máy dễ bị treo. Trong trường hợp điện thoại ngấm nước, cần mang máy đến trung tâm sửa chữa để sấy khô chuyên dụng, tránh gây thêm hư hỏng.
Lỗi phần mềm
Nếu phần cứng không phải là nguyên nhân, bạn nên kiểm tra lại phần mềm của điện thoại. Những lỗi từ hệ điều hành hoặc các ứng dụng cũng có thể gây ra tình trạng này, chẳng hạn:
- Mở quá nhiều ứng dụng cùng lúc: Khi bạn mở quá nhiều ứng dụng mà không tắt hẳn, chúng sẽ chạy ngầm, gây chậm máy và hao pin. Việc sử dụng quá nhiều ứng dụng nặng cùng lúc cũng dẫn tới tình trạng quá tải và máy bị đơ.
- Bộ nhớ quá tải: Tải quá nhiều ứng dụng như game, phần mềm chỉnh sửa ảnh, video,… sẽ làm đầy bộ nhớ, khiến điện thoại hoạt động chậm và dễ bị treo.
- Xung đột phần mềm do virus: Truy cập vào các trang web độc hại có thể khiến điện thoại bị nhiễm virus, gây ra xung đột phần mềm và làm máy treo.
- Hệ điều hành lỗi thời: Phiên bản hệ điều hành đã quá cũ cũng có thể gây ra tình trạng không tương thích, khiến điện thoại hoạt động không ổn định.
Cách khắc phục điện thoại bị đơ không tắt nguồn được
Khi điện thoại của bạn bị đơ và không thể tắt nguồn, đừng quá lo lắng! Mỗi hệ điều hành có cách xử lý khác nhau. Hãy tham khảo các bước dưới đây để khắc phục sự cố cho cả iOS và Android nhé!
Đối với iOS (iPhone)
iPhone có thiết kế nguyên khối với pin không thể tháo rời, vì vậy khi máy bị đơ, bạn không thể chỉ tháo pin để tắt máy như một số dòng khác. Dưới đây là cách xử lý cho từng dòng iPhone:
- iPhone 6, 7, 8: Nhấn giữ đồng thời nút nguồn và nút Home trong khoảng 5-7 giây. Đối với iPhone 7 và 8, bạn cũng có thể chỉ cần giữ nút nguồn trong 5 giây là máy sẽ tự tắt.
- iPhone X, 11, 12, 13, 14 và các dòng mới hơn: Nhấn giữ đồng thời nút nguồn và một trong hai nút âm lượng (tăng hoặc giảm) trong 3-7 giây. Khi màn hình hiện “Trượt để tắt nguồn”, hãy trượt để tắt máy.
Sau khi tắt máy, hãy để máy nghỉ ngơi khoảng 1-2 phút rồi nhấn giữ nút nguồn để khởi động lại.
Cách tắt nguồn khi máy bị đơ Android
Với điện thoại Android như Samsung, LG, Asus,… tùy thuộc vào việc pin có thể tháo rời hay không, bạn có thể áp dụng một trong hai cách dưới đây:
- Điện thoại có pin tháo rời: Cách đơn giản nhất là tháo pin ra, để máy nghỉ 1-2 phút, sau đó lắp pin lại và khởi động.
- Điện thoại không thể tháo pin: Nhấn giữ nút nguồn trong 5-10 giây để máy tự tắt, sau đó cũng để nghỉ khoảng 1 phút trước khi khởi động lại.
Nếu điện thoại của bạn thường xuyên bị đơ và không tắt nguồn được, hãy thử dọn dẹp dữ liệu, xóa bớt những ứng dụng không cần thiết để giảm tải cho máy. Nếu tình trạng vẫn tiếp diễn, tốt nhất bạn nên mang điện thoại đến các trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra kỹ hơn bạn nhé.
>>> Xem thêm: Wifi cảnh báo quyền riêng tư là gì?
